LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 4dmy Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi 4dmy menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi butiran anda semasa akaun, meja Blackjack, Sweet Bonanza 1000, Basketball Betting, Aviator atau transaksi tempatan digunakan. Buka...

Data akaunKuki lamanAkses wilayahPermintaan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
4dmy Polisi Privasi 4dmy Untuk Akaun Anda

Cara Polisi Ini Diguna

Polisi ini terpakai apabila anda melawat 4dmy.app, membuka akaun, mengurus profil, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan di wilayah yang disokong. Kami memproses butiran seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sesi, sejarah transaksi, dan mesej sokongan untuk menjalankan akaun anda serta memenuhi keperluan keselamatan. Akses kepada lobby dan pembayaran hanya dibincangkan

dalam konteks privasi, termasuk bagaimana data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan. Jika undang-undang tempatan meminta tempoh simpanan, semakan identiti, atau pendedahan tertentu kepada penyedia perkhidmatan, kami ikut setakat yang diperlukan dan menyimpan rekod secara terkawal.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Bantuan

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan semak permintaan mengikut jenis data, status akaun, dan keperluan...

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas seperti kemas kini nombor telefon, e-mel, atau pilihan komunikasi. Pasukan kami akan meminta pengesahan minimum sebelum melihat rekod berkaitan akaun anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada saluran privasi yang dipaparkan dalam akaun jika anda memerlukan salinan data, pembetulan, atau penjelasan retensi. Sertakan ID akaun dan elakkan lampiran yang tidak diperlukan.
Semakan Transaksi Untuk pertanyaan data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah, dan rujukan yang berkaitan. Kami hanya meminta butiran yang perlu untuk memadankan rekod.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data

Privasi di 4dmy dibina dalam aliran akaun, bukan ditambah kemudian. Kami mengehadkan akses dalaman, merekod tindakan penting, dan memisahkan data pembayaran daripada mesej sokongan apabila sesuai. Kuki digunakan untuk sesi, keselamatan, dan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri ketika membuka akaun, mengemas kini profil, atau menghubungi kami. Data itu membantu kami mengenal pasti akaun, mengurus sesi, dan menjawab permintaan privasi dengan tepat.

Kuki Sesi

Kuki menyimpan status log masuk, pilihan bahasa, dan tetapan paparan supaya halaman tidak meminta perkara sama berulang kali. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Apabila risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membuka akses kepada data sensitif.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan masa, rujukan, jumlah, dan status. Kami menggunakan rekod itu untuk padanan akaun, semakan pertikaian, dan kewajipan operasi.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, dan kehendak undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkannya secara terkawal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau bertanya tentang data yang kami simpan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan pemilikan akaun, dan menerangkan tindakan yang boleh dibuat.

Jawapan Privasi Yang Anda Perlukan

Kami mengumpul butiran akaun, maklumat hubungan, log masuk, peranti, alamat IP, kuki, rekod permainan, transaksi, dan mesej sokongan. Data yang dikumpul bergantung pada ciri yang anda gunakan serta permintaan yang anda hantar.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod seperti masa, jumlah, status dan rujukan digunakan untuk semakan operasi, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti e-mel, nombor telefon, atau nama paparan jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat demi keselamatan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk penyedia pembayaran, pengehosan, keselamatan, sokongan pelanggan, atau kehendak undang-undang. Pihak berkaitan menerima data mengikut peranan mereka, bukan akses terbuka kepada seluruh akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan, mengesan ralat, dan melindungi akaun daripada aktiviti mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan kuki pada pelayar, tetapi fungsi tertentu mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian, keselamatan, dan kehendak undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau menyimpannya dalam arkib terhad.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang sokongan, atau hantar e-mel kepada saluran privasi yang dipaparkan. Sertakan ID akaun, jenis permintaan, dan maklumat sokongan secukupnya tanpa mendedahkan kata laluan.